PRODUCT
数智治理平台
基层社会治理一体化平台，事件全流程闭环
产品定义
面向基层社会治理的一体化平台，覆盖事件发现、研判、派单、处置、复盘全流程闭环，整合网格治理、矛调化解、一网统管等能力。
解决什么问题
基层治理中事件来源分散、部门协同困难、处置过程难以追踪考核，经验难以沉淀复用。
适用对象
社工部、政法委、城运中心、镇街及社区等各级党政单位。
功能模块
- 统一受理与智能分拨
- 网格化管理与事件协同处置
- 矛盾纠纷多元化解
- 数据驾驶舱与态势分析
- 移动端处置与考核评价
技术架构与优势
依托“感知—理解—决策”三层架构：感知层融合多源数据实现事件智能发现；理解层通过标准化流程与标签画像完成研判分级；决策层围绕核心要素驱动派单、处置与复盘，形成全流程业务闭环。
常见问题
数智治理平台如何实现事件闭环？
依托“感知—理解—决策”三层架构：感知层融合多源数据实现事件智能发现；理解层通过标准化流程与标签画像完成研判分级；决策层围绕核心要素驱动派单、处置与复盘，形成全流程业务闭环，全程留痕可考核。
平台建设周期通常多长？
视建设范围而定。产品化程度高的场景可在数周内上线；区县级的综合平台项目一般为数月，包含调研、机制梳理、平台建设、试运行与培训运营。