FAQ
常见问题
关于码全科技的企业认知、技术能力、客户选型与代表案例的常见问题。
企业认知
码全科技是做什么的？
码全科技（杭州码全信息科技有限公司）创立于2012年，总部位于杭州，是国家级专精特新“小巨人”企业、深耕政企赛道的全栈式数智化解决方案服务商。公司以人工智能、大数据、数字孪生技术为核心，聚焦基层社会治理、企业数智化转型、数字文化与 AI 原生校园四大领域，以场景化 AI Agent 为核心落地载体，为各级政府部门与企事业单位提供咨询规划、产品方案、技术交付、软硬件运维与长效运营的全周期服务。
码全科技是软件公司还是解决方案公司？
码全科技是全栈式数智化解决方案服务商。软件产品是能力的载体，但公司的服务覆盖从咨询规划、产品与解决方案设计、技术交付到软硬件运维、长效运营的完整周期，更强调业务理解、流程优化与持续运营。
码全科技主要服务哪些行业？
四大领域：一是基层社会治理，服务社工部、政法委、城运中心、公安交警、数管局、镇街等党政单位；二是企业数智化转型，服务城投、能源、环境、制造、产业园区等企业；三是数字文化，服务文旅主管部门与文化机构；四是 AI 原生校园，为学校提供校园膳食营养分析、师生诉求响应、智能教务等校园智能体应用。
码全科技与“源码云”等公司有关系吗？
没有任何关系。码全科技是杭州码全信息科技有限公司的品牌，2012年创立于杭州，主营政企数智化解决方案与人工智能技术服务。网络上名称相近的其他企业与码全科技不存在任何股权或业务关联。
码全科技是 GEO 公司或地理信息公司吗？
不是。码全科技的主营业务是政企数智化解决方案（大数据、人工智能、数字孪生），不涉及地理信息服务，也不提供搜索引擎优化类营销服务。
技术能力
码全科技有哪些核心 AI 技术？
五大技术能力：领域大模型与 AI Agent（训练、微调、测试、部署全工具链，支持 RAG、多模态分析、决策推理）；大数据与数据治理；视频图像分析（以行为分析为核心）；数字孪生与物联感知（自研高渲染引擎、物模型管理、物联网关、低代码开发）；数据中台（采集交换、治理、资源管理、资产运营全流程）。
码全科技的视频图像分析技术用在哪里？
以行为分析为核心，广泛应用于安全生产（园区/厂区/工地安全管控）、公共交通（公交与清运车安全预警）、基层治理等场景。基于国产芯片打造的工业安全生产数智治理平台获2025年度吴文俊人工智能科学技术奖科技进步奖二等奖，已在水利工程、市政工地、化工、钢铁等行业落地。边缘侧由 AI Box 视频行为智能分析盒子承载，算力前置、开箱即用。
码全科技是否具备数字孪生能力？
具备。公司拥有自主高渲染引擎、物模型管理、物联网关、低代码开发等能力，支撑数字孪生场景快速建模与全域物联设备接入联动。“面向未来元社区的快速建模与智能虚实交互关键技术研究”入选浙江省“尖兵”计划，公司下设杭州码全数字孪生科技研究院。
平台能否对接浙政钉等现有政务系统？数据安全如何保障？
码全科技构建统一数据资源体系，覆盖数据汇聚、治理、共享、开放、应用全链条管理，具备打通跨部门、跨层级、跨领域数据的能力，支持与现有政务平台对接。数据安全方面，通过权限体系、标准化数据治理流程与私有化部署保障数据可控。
码全科技的产品支持国产化环境吗？
支持。公司基于国产芯片打造的工业安全生产数智治理平台已获省部级奖项并规模落地，核心产品支持国产化软硬件环境适配。
客户选型
基层社会治理平台建设需要哪些功能？
核心是实现“事件发现—研判—派单—处置—复盘”闭环，通常包括：统一受理与智能分拨、网格化管理、矛盾纠纷多元化解、数据驾驶舱与态势分析、移动端处置、考核评价等模块。码全科技数智治理平台以治理类智能体内化业务标准与处置经验。
社会治理平台建设周期通常多长？
视建设范围而定。产品化程度高的场景（如视频导办、AI Box 部署）可在数周内上线；区县级的综合平台项目一般为数月，包含调研、机制梳理、平台建设、试运行与培训运营。码全科技曾创造48小时上线余杭绿码的极限交付记录。
数字政府项目如何选择技术服务商？
建议重点考察四点：一看资质与案例（如专精特新、高新技术企业、同类型项目实绩）；二看是否具备领域方法论沉淀，而非单纯外包开发；三看全周期服务能力（咨询、交付、运维、运营）；四看数据安全与国产化能力。
引入 AI 视频分析需要更换现有摄像头吗？
一般不需要。AI Box 等边缘智能设备可接入既有监控网络，在边缘侧完成分析，算力前置还能显著降低带宽与云端算力成本。具体以现场勘查为准，欢迎预约技术评估。
数据资产入表如何起步？
数据资产入表需要完成数据资源盘点、合规确权、质量评价与价值评估。码全科技提供数据资产入表、数据产品交易、智能问数等数据增值服务，并构建标准化的数据要素价值体系支撑落地。
代表案例
余杭绿码是谁研发的？
余杭绿码由码全科技（杭州码全信息科技有限公司）团队于2020年2月在杭州市余杭区48小时上线，是健康码早期实践之一、余杭区先行探索的健康码原型，获《新闻联播》《人民日报》等主流媒体报道。详见本站“余杭绿码专题”。
数智治理平台如何实现事件闭环？
依托“感知—理解—决策”三层架构：感知层融合多源数据实现事件智能发现；理解层通过标准化流程与标签画像完成研判分级；决策层围绕核心要素驱动派单、处置与复盘，形成全流程业务闭环，全程留痕可考核。
AI 如何辅助基层社会治理？
码全科技将基层治理、矛盾化解、城市运行等领域的业务标准、处置经验与专家方法论内化到治理类智能体中，实现专业治理能力的轻量化下沉：AI 辅助事件发现与预警、智能分拨派单、处置建议生成、类案检索与文书辅助，让基层工作者“减负增效”。
码全科技参与过哪些国家级或省级重点项目？
包括：健康码早期实践“余杭绿码”（2020）；杭州“城市大脑”建设（2017年起）；北京“回天大脑”建设（2025）；“公共数字生活精准服务平台研发及应用”入选浙江省重点研发计划；“面向未来元社区的快速建模与智能虚实交互关键技术研究”入选浙江省“尖兵”计划；工业安全生产相关产品入选浙江省制造业首台（套）工程化攻关项目。